Algemene Voorwaarden

Bedrijfsgegevens: 

Bedrijfsnaam: Foto Luc Maes (een afdeling van Bureau Maes bv)

Adres: Miereberg, 11, 3150 Haacht, België

BTW-nummer: BE 0435.526.436

E-mail: luc@fotolucmaes.com

Telefoon: +32 495 18 50 27

Verkoop via de Webshop:

Ik verkoop foto’s van architectuur, landschappen, close-ups en specials. De bestelling van deze foto’s kan geplaatst worden via mijn webshop. De foto’s zijn door mijzelf gemaakt in hoge resolutie en zijn beschikbaar in verschillende formaten die in de webshop vermeld staan. Ik werk samen met een gerenommeerd laboratorium dat wereldwijd erkend is voor de uitmuntende kwaliteit en betrouwbaarheid van hun afdrukken. Omdat het niet haalbaar is om elk type afwerking uit hun uitgebreide assortiment aan te bieden, heb ik ervoor gekozen om alleen de hoogste kwaliteit papierafdrukken beschikbaar te stellen. U kunt er dus op vertrouwen dat elke print die u bestelt, van topkwaliteit is.

Levering en betaling

De leveringstijden hangen af van het laboratorium en variëren afhankelijk van het land van bestemming met een minimum van 3 dagen tot 9 dagen. Ik verzend naar verschillende landen binnen Europa. Nadat u een bestelling heeft geplaatst via de webshop en de betaling is uitgevoerd, geef ik de bestelling door aan het laboratorium. Zij zorgen voor de verpakking en de verzending per koerier. De betaling in de webshop gebeurt met creditcard of Bancontact en in euro. Alle prijzen zijn BTW inbegrepen en verzendingskosten voor België, Nederland, Duitsland en Oostenrijk. Voor alle andere landen binnen Europa die opgegeven zijn bij het afrekenen zijn de prijzen BTW inbegrepen maar exclusief verzendingskosten.

Retourbeleid:

Zoals reeds eerder vermeld, geef ik uw bestelling door aan het printlabo die op hun beurt de foto zal bezorgen per koerier. Dit betekent dat ik geen zicht heb op de toestand van de afgewerkte foto zoals u die in ontvangst neemt. Het is met dit labo nog nooit gebeurd dat er mankementen te bespeuren zijn in hun afwerking. Maar zou dit wel het geval zijn en u niet tevreden bent of de foto beschadigd is, meld mij dit via mail luc@fotolucmaes.com  met een foto zodat ik mij kan vergewissen van het defect. Nadien stuurt u mij de bestelling terug in de originele verpakking. U krijgt een nieuwe foto toegestuurd. U hebt 16 dagen bedenktijd na ontvangst van de foto. Het is mogelijk om je geld terug te krijgen. Ik stort uw geld binnen 3 dagen na ontvangst terug. Dit is enkel mogelijk voor particulieren en niet voor bedrijven.

Verkoop van Maatwerk:

Als u een bezienswaardigheid (bijvoorbeeld een gebouw, monument of ander object) wil laten vereeuwigen op foto en deze in uw interieur wil ophangen, kan gebruik worden gemaakt van deze dienst. In overleg met u wordt een passende afwerking gekozen. Indien gewenst  kom ik op uw verzoek zelf ter plaatse om de foto aan de muur te bevestigen.

Ik behoud mij het recht voor om de prijzen te veranderen zonder aankondiging. De prijs van een offerte blijft gelden zolang deze is goedgekeurd. Ik behoud mij het recht voor om de gemaakte foto’s of beelden te gebruiken voor mijn eigen portfolio. Alles wat bij een opdrachtovereenkomst niet uitdrukkelijk is omschreven, kan ik naar eigen technisch en creatief inzicht uitvoeren.

Zodra de foto’s zijn afgeleverd, wordt hiermee de opdracht afgesloten. Eventuele aanvullende of gewijzigde opdrachten na de aflevering zijn voor uw rekening en worden alleen uitgevoerd na een aparte offerte voor de meerkosten, die door u moet worden goedgekeurd en ondertekend.

Leveringstermijnen worden slechts ter informatie verstrekt en zijn niet bindend. Redelijke vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst.

Voor deze opdrachten maak ik facturen waarbij een voorschot van 30% wordt gevraagd en het saldo binnen 14 dagen na levering moet worden voldaan. In geval van niet of niet tijdige betaling of andere betalingsproblemen, is door de opdrachtgever van rechtswege een schadevergoeding verschuldigd van 10% van het uitstaande factuurbedrag, met een absoluut minimum van €60 excl. btw.

Met betrekking tot de overdracht van het auteursrecht of het uitsluitend recht op de foto’s of modellen, behoud ik deze rechten tot er een schriftelijke overeenkomst is gemaakt betreffende deze overdracht.

Elk gebruik van een door mij gemaakte foto dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op mijn auteursrecht. In dit geval is door de opdrachtgever van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd, met een minimum van €100 excl. btw.

Indien u mijn foto zou openbaar maken, is u verantwoordelijk voor het verkrijgen van de toestemming van geportretteerden en/of andere rechthebbenden en vrijwaart mij van alle aanspraken.

De foto’s verkocht via de webshop evenals die in opdracht worden door mij minimaal één jaar bewaard in TIFF en JPEG formaat.

In geval van overmacht, staking, lock-out, e.d. die tot gevolg hebben dat ik de opdracht niet kan uitvoeren, behoud ik het recht de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist. In deze gevallen stel ik een alternatieve dienstverlening voor.

In geval van faillissement, kennelijk onvermogen, of om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper, kan ik de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling stopzetten.